Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/11/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’activité de Clémence Verron, micro-entreprise immatriculée au 19 rue Pierre Loti, 33800, France.
Collecte de données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre entreprise :
Informations d'identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
Informations de santé et de bien-être que vous partagez volontairement dans le cadre de nos services.
Informations de paiement (si vous effectuez un paiement en ligne).
Informations de communication (correspondance, demandes de renseignements, etc.).
Informations de session et d'utilisation (pages visitées, horaires de consultation, etc.).
Informations de localisation (si vous autorisez la collecte de données de localisation sur votre appareil).
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir nos services de bien-être.
Personnaliser nos services en fonction de vos besoins et préférences.
Gérer les rendez-vous, les paiements et les communications liées à nos services.
Répondre à vos questions, préoccupations et demandes.
Respecter nos obligations légales.
Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :
Avec nos prestataires de services tiers, tels que les outils de planification, de paiement en ligne, etc., pour faciliter nos services.
Si nous y sommes légalement tenus par les autorités compétentes.
Avec votre consentement préalable, lorsque cela est nécessaire.
Cookies et technologies similaires
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Sécurité des données personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
Durée de conservation des données personnelles
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle + 3 ans après la fin de l'accompagnement
Données de santé et de bien-être : 5 ans après le dernier contact (conformément aux obligations professionnelles)
Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Vos droits
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
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